与依靠传统的方式至少需要一天的时间比起来， FAP· 富春印艺在 20 周年庆典上的集锦印制的高效性令人印象深刻。这是 FAP 数字化流程的现场演绎，也是 FAP 将 “ 印务 ” 上升到 “ 工艺美学 ” 和 “ 艺术 ” 目标的前奏。

FAP· 富春印艺（即杭州富春电子印务有限公司）是浙江一家重要的印刷企业。这家诞生在 1985 年，从 4 万元、十几个人、靠生产糖纸起家的小作坊式企业，历经 20 年的发展，现在已经成为拥有固定资产达 1.7 亿元、员工 500 余人，拥有一个印前中心、两个基地（出版物印刷基地和商务印刷基地）的综合性企业。

20 年的岁月，为 FAP· 富春印艺积累了相当的技术实力。德国海德堡五色、四色、双色印刷机群，国际先进的全数字化、瑞士产 A7 型马天尼胶装生产线为主的一流印后加工设备，帮助 FAP 实现从接单、打样、远程 PDF 便携文件格式传输到内部管理流程，印前、印刷、装订为一体的数字化工作流程。

凭借着对技术的追求， 2004 年在新加坡的 SAPPI 国际印刷大奖颁奖仪式上， FAP· 富春印艺荣获大赛银奖。

管理瓶颈促信息化上马

企业规模越大，发展速度越快，就越易于暴露管理中潜在的问题。

2004 年，浙江省一位摄影家的作品获得了国际大奖，请 FAP 为其制作手提袋，准备赠送给国内外的友人。对于 FAP 来说，这只是千万单中的一个小单，按照普通流程运作即可。可当客户按照约定来监样时候， FAP 才发现，这个单子离交货期还有两天，但是第一道工序满版金版却还未完成，延期成为必然。

虽然通过重印这件事情最终得以解决，但是其间体现出的部门与部门之间、部门与客户之间的沟通问题，以及后期出现的印张缺数、外加工工艺不足等问题，引起了 FAP 的反思。

一叶知秋。为了更好地解决企业与上下游厂商的信息传递、公司内部的信息传递与共享、生产流程的效率、库存物料的监控、资金成本的控制等问题，为了更好地发展企业，增强企业在国际市场上的竞争力， FAP 准备借助信息化，来实现企业的规范化、流程化管理。

2005 年 3 月， FAP 经过公司领导的讨论决策，企业引进 ERP 系统方案，采购服务器建设企业信息平台，实现数字化变革。

ERP 打通业务环节

没有扎实的地基就没有稳固的大厦。信息化建设同样如此， ERP 系统需要稳固的服务器平台。作为 ERP 系统的硬件支撑平台，服务器的选择依赖于 ERP 实现功能的强弱和多寡。

FAP 引进的 ERP 系统是以 JIT 、 CRM 、零库存、 ISO9002-2000 版、成本控制为基础，分为报价管理子系统、订单管理子系统、生产管理子系统、采购管理子系统、库存管理子系统、经理查询子系统、人力资源管理子系统、品质管理子系统、成本核算管理子系统、应收应付管理子系统、 ISO9000 文档管理子系统、系统维护子系统等 12 个子系统。共分为三条主线，即：以生产管理系统为核心的 “ 生产流 ” 、以库存管理系统为核心的 “ 物流 ” 、以成本控制系统为核心的 “ 资金流 ” ，为企业的信息化管理提供了一套全面解决方案。

另外，作为企业提高管理和工作效率的 ERP 系统，其功能需要不断的扩充和增强。在选择 ERP 服务器时，不仅要考虑到满足现阶段的应用，更重要的是考虑到它满足未来应用的扩展性是否足够强大，不需要届时不得不更换服务器，增加企业不必要的投资。

成功源自品质和服务

ERP 应用是一项颇耗费服务器 CPU 、内存、存储和网络带宽资源的企业应用。因此，浪潮给富春印务推荐浪潮英信 NL380 服务器，搭建信息平台。在企业内部按 Intranet 模式建网，互联内部各职能部门，如生产调度部门、仓储部门、人力资源部门、厂办公室 / 总经理办公室等部门。通过 ERP 系统将各部门的业务集合到一个平台上来，将 “ 生产流 ” 、 “ 物流 ” 、 “ 资金流 ” 整合在一个统一的系统，提高工作效率，降低管理成本。

据富春印艺的技术总监朱深明介绍，此次 FAP 购买的浪潮服务器配置相当高：服务器使用英特尔至强 3.0GHz 处理器，可以兼容 64 位与 32 位应用，既保证了服务器的性能，又便于应用；系统具有内存镜像、内存热备，以及热插拔冗余电源、热插拔风扇，可以保证服务器的稳定可靠运行，降低意外宕机的可能性，并且即使意外宕机也可快速恢复，将损失降低到最小；还有高性能的 RAID 外插组件，能更好地保护一些关键应用的数据资料。

ERP 项目实施方的软件工程师通过一阶段的运行，也给浪潮英信 NL380 服务器很高的评价。他认为，浪潮服务器运行相当稳定，为有效实施 ERP 项目提供了良好保障。

富春印艺的办公室主任赵敏则对浪潮的服务表示非常满意， “ 在 ERP 项目实施后不久，曾出现过死机的问题，主要原因是软件不兼容而造成的。浪潮工程师还是与软件方通力合作，使问题在最短的时间内得以解决。 ”

演绎数字化流程

目前，富春印艺引进 ERP 系统已有半年多时间，系统建设的大部分模块都已经完成。生产部门的各个车间需用材料，可以通过 ERP“ 部门领料 ” 提出需求，仓储部门按照需求出库，物流中辅料与实际库存基本吻合，以库存管理系统为核心的 “ 物流 ” 已基本完成。

FAP 办公室主任赵敏对此评价说，公司的信息平台的建设、 ERP 系统的应用，实现了企业计划的一贯性与可行性、企业管理的系统性，做到了企业数据的实时共享，提高了信息透明度，提高企业动态应变能力，可以实现管理目标的预见性，以及实现物流、信息流、资金流的同步统一。

就在今年富春印艺 20 周年与商务印刷基地的庆典活动中，富春的工作人员通过数码相机拍摄了厂庆以及杭州市领导的讲话等重要画面。如果是按照传统的传输方法，从富春厂区到印前中心行车至少要半个小时，但是如果通过网络传输到印前中心，只需要短短几分钟的时间。

CTP 计算机直接制版技术更是把传统的印前、印刷和印后工序高度整合，连接成为一个整体，所有生产信息和产品资源在系统各个组件实现无缝传输、交换和共享。短短几个小时的时间，画面通过网络从庆典地点传输到几十里之外的印前中心进行设计排版，再以电子文件形式返回进行印刷。

会议一结束，已经制成海报的庆典集锦就发放到了每个与会者手中。与依靠传统的方式至少需要一天的时间比起来，高效性自然令人印象深刻。这是 FAP 数字化流程的现场演绎，也是 FAP 将 “ 印务 ” 上升到 “ 工艺美学 ” 和 “ 艺术 ” 目标的前奏。



富春印艺生产现场



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