电子培训（e-Learning）的特性：

 强化业务反应能力
– 在企业所属产业环境迅速改变时，在线学习能实时更新学习内容，并传送最新信息给员工、伙伴甚至是顾客。
 降低企业培训成本
– 在线学习能减少差旅支出、缩短训练时间，且教材的传递与实施较为便捷，因此能大幅减低或免去对课堂/讲师等基础设施的需求。
 可以随需定制培训内容
– 培训课程的内容可以根据讲师或学员的需求进行量身订作。
 全局化的实时学习
– 学习者可在「需要」的时候，不受时间和地点的限制随时随地透过网络点选课程，是一种「实时－随时」的方式，可使组织的学习安排确实做到全局化。
 具有外部性效果
– 在线学习解决方案具有高度的延展性，只要完成教材内容的选定及基础设施的建置，学员人数很可能由十变百，甚至上千。
 提供更有价值的顾客服务
– 通过利用有效、参与式的在线学习来提高员工的综合业务水平，间接地有益于企业业务的发展。